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O serviço gerenciado de TI da Dias Security
DSCare
Cuidamos da sua TI para que você possa cuidar do seus negócios
Imagine como seria ter instantaneamente uma equipe de TI de trabalhando para você com custos previsíveis. É isso que você obtém com o Dias Security. Obtenha acesso instantâneo à tecnologia que pode aumentar a receita, diminuir custos, melhorar a produtividade e aprimorar a experiência do cliente – junto com os especialistas para gerenciá-la e manter seus dados seguros e protegidos.
Descoberta do Negócios
Avaliação do Ambiente
Proposta de Solução
Onboarding do cliente
Gestão Continua de TI
Modelo de Suporte da Dias Security
Otimizar, Gerenciar e Proteger sua Rede
Otimizar, Gerenciar e Proteger sua Rede
O modelo de suporte da Dias Security garante que sua organização funcionará de forma mais eficiente, econômica e segura.
Automatizar e Gerenciar
Serviços Centralizados:
Monitoramento de rede 24x7
Gerenciamento de Patch
Gestão de Email
Continuidade de Negócios
Backup local e externo gerenciado
Segurança Gerenciada
Antivírus gerenciado
Consultar e fazer estratégias
Seu consultor de serviços gerenciados
Resumo / relatórios de tecnologia
Planejamento Orçamentário
Impacto das decisões de tecnologia nos negócios
Roteiro de tecnologia
Gestão de fornecedores
Alinhar e Otimizar
Administrador de rede dedicado
Lista de verificação de tecnologia
Orientado por Processo
Melhores Práticas
Gestão Centralizada
Revisão contínua da rede
Otimização de Desktop
Resolução e suporte
Equipe de Suporte ao Cliente
Acesso à mesa de suporte - 24x7
Escalonamento de suporte no local
Isolamento e resolução de problemas
Perguntas de “Como Fazer”
Portal do cliente
Estrutura de suporte remoto
Suporte de Produto e Compra
Não tem nenhuma, pequena ou grande equipe na sua empresa -
Nós podemos te ajudar.
Se você terceiriza toda a sua equipe de TI ou precisa de suporte e ferramentas mais especializadas para dar suporte à sua equipe existente, podemos ajudar.:
Soluções de terceirização – para organizações que desejam se concentrar em suas principais competências e deixar a TI para os especialistas
- Soluções de aumento de equipe – para organizações que confiam em uma equipe de TI interna, mas desejam fortalecer seus recursos com ferramentas e conhecimentos adicionais de gerenciamento de TI de classe mundial
Terceirização de serviços de TI
Oferecemos três pacotes principais de terceirização. Cada pacote pode ser personalizado para se adequar a você como uma luva.
DSBase
Para organizações que buscam aprimorar seus recursos de TI, mantendo baixos os custos
DSCare
Para organizações que não podem pagar por tempo de inatividade e problemas de segurança
DSCare +
Para organizações que possuem requisitos significativos de tempo de atividade e desejam uma solução completa, pronta para uso
Aumento de equipe de TI
Nossos pacotes de aumento vêm com dois modelos. Assim como nossos pacotes de terceirização, podemos personalizar nossos pacotes de aumento da maneira que você gosta.:
DSBaseTI – Para organizações com equipes de TI que desejam ferramentas e conhecimentos para acelerar a maturidade do gerenciamento de serviços de TI e reduzir os riscos de segurança.
DSCareTI – Para organizações com requisitos complexos de TI e alto tempo de atividade, que precisam de acesso acessível a especialistas em redes, nuvem e segurança e automação de gerenciamento de TI.
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Projetos Entregues
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Dispositivos Gerenciados
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Clientes Atendidos
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% Satisfação
Obter o que você precisa é fácil com nossos
pacotes de serviços gerenciados
COMPARAÇÃO DOS PACOTES
Não tem certeza do que você precisa?
DSBASE
Para empresas que superam sua maneira antiga de gerenciar TI e buscam aproveitar ao máximo seu investimento em TI.
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Plataforma MSP inteligente
Help Desk
Monitoramento remoto e alerta
Suporte remoto ILIMITADO
Suporte local ILIMITADO
Gerenciamento de senhas
Gerenciamento e correção remotas de patches no servidor
Otimização do desempenho do espaço em disco do servidor
Portal de gerenciamento e relatórios de serviços
Gerenciamento de ciclo de vida de software e hardware
Gestão de ativos
Serviços de segurança gerenciada - BÁSICA
Serviços de segurança gerenciada - APRIMORADA
Remediação de incidentes
Gerenciamento de licenças
Monitoramente de desempenho do servidor
Gerente de sucesso do cliente dedicado
Administração e gerenciamento Microsoft Azure
Administração e gerenciamento Microsoft Office 365
Proteção de dados - Backup em nuvem 100GB
DSCARE
Para empresas que desejam serviços de TI gerenciados de ponta a ponta, com alto tempo de atividade e segurança e proteção de alto nível.
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Plataforma MSP inteligente
Help Desk
Monitoramento remoto e alerta
Suporte remoto ILIMITADO
Suporte local ILIMITADO
Gerenciamento de senhas
Gerenciamento e correção remotas de patches no servidor
Otimização do desempenho do espaço em disco do servidor
Portal de gerenciamento e relatórios de serviços
Gerenciamento de ciclo de vida de software e hardware
Gestão de ativos
Serviços de segurança gerenciada - BÁSICA
Serviços de segurança gerenciada - APRIMORADA
Remediação de incidentes
Gerenciamento de licenças
Monitoramente de desempenho do servidor
Gerente de sucesso do cliente dedicado
Administração e gerenciamento Microsoft Azure
Administração e gerenciamento Microsoft Office 365
Proteção de dados - Backup em nuvem 100GB
DSCARE +
Para equipes prontas para levar seus serviços de TI gerenciados para o próximo nível e obter o nível mais alto de suporte, incluido "Azure e Office 365".
Plataforma MSP inteligente
Help Desk
Monitoramento remoto e alerta
Suporte remoto ILIMITADO
Suporte local ILIMITADO
Gerenciamento de senhas
Gerenciamento e correção remotas de patches no servidor
Otimização do desempenho do espaço em disco do servidor
Portal de gerenciamento e relatórios de serviços
Gerenciamento de ciclo de vida de software e hardware
Gestão de ativos
Serviços de segurança gerenciada - BÁSICA
Serviços de segurança gerenciada - APRIMORADA
Remediação de incidentes
Gerenciamento de licenças
Monitoramente de desempenho do servidor
Gerente de sucesso do cliente dedicado
Administração e gerenciamento Microsoft Azure
Administração e gerenciamento Microsoft Office 365
Proteção de dados - Backup em nuvem 100GB
Soluções gerenciadas que transformam a segurança da informação da sua empresa.
Administre o seu negócio. Nós vamos protegê-lo.